Wanneer wordt uw bestelling verzonden?

Uw bestelling wordt met zorg en volgens de hoogste kwaliteitseisen vervaardigt. In het algemeen dient u rekening te houden dat het 3 tot 5 werkdagen duurt voordat uw bestelling wordt verzonden. Dit met uitzondering van Epoxy artikelen. Aangezien deze artikelen vaak uit meerdere lagen bestaan en dat deze lagen een bepaalde hoeveelheid tijd nodig hebben om uit te harden, duurt het vervaardigen van deze artikelen langer. Bij Epoxy artikelen dient u rekening te houden met een periode van 10 dagen voordat uw bestelling wordt verzonden.

 

Met wie wordt mijn bestelling verzonden?

U kunt zelf een keuze maken of u uw bestelling via DHL of via PostNL wilt ontvangen.  Uw keuze zal uiteindelijk ook de verzendkosten bepalen. Uiteraard zal bij meerdere artikelen de verzendkosten aangepast worden naar afmeting en gewicht van de totale zending.

 

Kan ik ook iets bestellen zonder dat ik verzendkosten moet betalen?

Jazeker. Bij bestellingen boven de €50,- worden geen verzendkosten in rekening gebracht. Ook kunt u er voor kiezen om uw bestelling zelf af te halen, echter dit kan alleen in overleg met ons en alleen op afspraak.

 

Zit er garantie op de door mij aangeschafte artikelen?

Voor garantiebepalingen verwijzen wij u graag naar onze algemene voorwaarden. In het algemeen geldt dat wij uiteraard garantie bieden op artikelen met eventuele fabricagefouten. Het retourneren van bestellingen welke geen fabricagefout hebben, maar waarbij u de bestelling alsnog zou willen annuleren, is niet mogelijk omdat de artikelen in nagenoeg alle gevallen gepersonaliseerd zijn en dus niet bruikbaar zijn voor verkoop.

Voor meer details verwijzen wij graag naar onze algemene voorwaarden en de informatie aangaande herroepingsrecht, welke u op onze site kunt vinden.